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我为群众办实事 | 公租房企业在行动


维修维保

为有效解决公租房入住群众关切的房屋维修问题,提升公租房的入住舒适度,两江公租房企业积极优化改善维保项目报修流程,创新报修方式渠道,引入第三方维修单位,充实维保力量,提升维保效率,提高维修速度,切实为租户解决生活中遇到的实际问题。

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近日,龙兴公租房房管中心收到小区住户的诉求,小区路灯亮度不足,导致日常出行不便。收到诉求后,龙兴公租房房管中心第一时间组织人员进行勘察,同时对楼道内的照明一并进行了排查。为了节能降耗,将原来的白炽灯全部换成亮度更高、能耗更低的LED灯。

为保证重庆理工大学师生们居住舒适安全,每逢假期来临,两江公租房企业积极联动施工单位、物业企业,利用假期对宿舍存在的问题进行排查维修,全力保障师生们在开学季顺利入住。



“大家本着为群众办实事的态度,从最突出问题抓起,从最现实利益出发,及时排查可能影响租户们入住的相关问题,以及群众确切关心的涉及安全、舒适、便捷的相关问题,做好房屋维修工作。”维修岗位的工作人员说。




说起公租房的维修保障工作,租户们都赞不绝口,“不管是公共区域还是家里物品维修,报修后就会积极上门服务,有些应急维修打电话后20分钟之内就赶来了,维修工作人员速度又快,又仔细,帮助大家解决不少难题”。

一直以来,两江公租房企业不断提高服务质量,及时解决租户的困难,为租户排忧解难,不仅做到在“知”上下功夫,更在“行”上见成效,把“我为群众办实事”做实、做细、做好,增强广大租户的获得感、幸福感和安全感。



疫情防控

为感谢两江公租房企业水土片区公租房房管中心一直以来对属地街道疫情防控工作的积极配合,近日,复兴街道办事处为水土思源公租房房管中心和两江物业的一线员工送来了慰问和关怀。

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自新冠疫情爆发以来
水土片区公租房工作人员
鼎力协作、积极配合
在最短时间内响应属地政府
相关疫情防控要求
坚决落实好进入公租房小区人员
体温测量、两码核查等相关工作
全力守好小区疫情防控的“最后一道门”

此次慰问给战斗在防疫一线的工作人员带来了温暖,不仅鼓舞了士气,更激发了大家的工作热情。大家纷纷表示,将继续尽心尽责地为居民服务,守好小区疫情防控线,切实保障小区居民的生命健康和正常生活秩序。

通讯员:公租房企业 周宫琴 傅美华 段荣 彭玉然

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